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Plan
Remarques d’ordre méthodologique 2
1 Les constats 9
1.1 La perception du besoin 9
1.2 Les langues utilisées 10
1.3 Les activités impliquées 11
1.4 Les personnels concernés 12
1 Les politiques 13
1.1 Les outils et services linguistiques 14
1.2 La communication 15
1.3 Le personnel (recrutement, formation, carrière) 16
1.4 Les politiques linguistiques explicites 17

La question des langues en entreprise a commencé à se poser de manière cruciale avec la mondialisation qui s’est accélérée dans les années 1970. C’est à partir de cette époque que de grandes entreprises, à la faveur de fusions et de regroupements, ont tendance à s’extraire de leur cadre national et à adopter comme la langue de l’entreprise l’anglais, langue de la puissance politique, militaire et commerciale dominante, vite identifiée comme la langue des affaires. Certaines entreprises iront même jusqu’à imposer l’anglais comme langue de travail de l’ensemble de leur personnel.

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